手続きの案内と必要書類の確認を24時間対応で
状況を聞き取りながら関連手続きをまとめて案内し、来庁前の不安と電話対応を同時に減らします。
暮らしの手続き案内（24時間対応）
○○市 案内AI
○○市の手続き案内です。転入・出生・介護・証明書の取得など、暮らしの手続きについてお答えします。どのようなことでお困りですか？
AIによる自動コメント
単に制度を説明するのではなく、状況を聞き取って関連する手続きをまとめて案内します。転入時に児童手当や保育所の手続きが漏れるケースが多かったため、来庁前に必要書類を揃えられるよう設計しています。