ヒアリング・審査・クレーム対応を根拠つきで残す
社内基準に照らした判断材料を整理し、属人化と説明責任の課題に同時に応えます。
月間の審査件数
1,240 件
審査時間
−50 %
-50%
判断根拠の記録率
100 %
+100%
差戻し
4 %
-62%
ヒアリング内容の構造化
未取得 1項目- 申込商品
- 事業性ローン 2,000万円 / 期間7年99%
- 資金使途
- 設備投資（射出成形機の更新）94%
- 返済原資
- 営業CF（直近3期平均 486万円）88%
- 自己資本比率
- 24.8%（業種平均 31.2%）96%
- 既存借入
- 3行・残高 4,200万円97%
- ヒアリング未取得項目
- 設備の稼働計画・受注見込み91%
社内基準との照合
境界事案- 返済比率
- 年間返済額 386万円 / 営業CF 486万円 = 79.4%95%
- 社内基準
- 80%未満（基準内・ただし余裕は小さい）98%
- 自己資本比率
- 24.8%（基準 20%以上・充足）98%
- 業歴
- 28年（基準 3年以上・充足）99%
- 留意点
- 返済比率が基準の境界。受注見込みの確認が判断を左右86%
| 案件 | 申込内容 | 返済比率 | 状態 |
|---|---|---|---|
| #4821 ○○製作所 | 事業性 2,000万円 | 返済比率 79.4% | 追加確認 |
| #4818 △△商事 | 運転 800万円 | 返済比率 42.1% | 承認可 |
| #4812 □□工業 | 設備 3,500万円 | 返済比率 96.8% | 条件変更要 |
| #4806 ◇◇物流 | 運転 1,200万円 | 返済比率 58.4% | 承認可 |
AIによる自動コメント
#4821 は返済比率 79.4% と社内基準（80%未満）の境界にあります。この水準では、過去の同種案件のうち 34% が 3 年以内に条件変更に至っています。設備の稼働計画と受注見込みを確認したうえで判断することを推奨します。判断の経緯はすべて記録されるため、後日の検証にも耐えます。